La rénovation énergétique globale est devenue une priorité pour de nombreux foyers en France, notamment avec la hausse des prix de l’énergie et le besoin d’améliorer la performance énergétique de son logement. Toutefois, cette tendance attire aussi des entreprises mal intentionnées. Les arnaques à la rénovation énergétique globale sont de plus en plus courantes.
Dans cet article, nous allons vous donner nos astuces pour identifier les signaux d’alerte et éviter les pièges de la rénovation énergétique globale.
Des offres trop alléchantes pour être vraies
L’un des premiers signes d’une arnaque à la rénovation énergétique est la promesse d’une rénovation à coût zéro, souvent associée aux aides de l’Etat telles que « MaPrimeRénov’ ».
Si une entreprise vous propose de rénover votre logement sans que vous ne déboursiez un centime, méfiez-vous. Même avec des subventions, la rénovation énergétique implique des coûts. De plus, certaines entreprises peu scrupuleuses profitent des dispositifs d’aides pour gonfler artificiellement les factures.
L’astuce ISO&FACE :
Vérifiez toujours si l’entreprise est bien qualifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), une certification indispensable pour accéder aux aides gouvernementales.
Des informations floues sur les aides et subventions
Les dispositifs d’aides à la rénovation énergétique peuvent être complexes. Les entreprises sérieuses prennent le temps de vous expliquer clairement à quelles aides vous pouvez prétendre, en fonction de votre situation. Une société qui vous promet automatiquement toutes les subventions sans vérifier votre éligibilité est probablement malhonnête.
L’astuce ISO&FACE :
Renseignez-vous auprès de sources officielles (comme le site de l’ANAH, l’Agence Nationale de l’Habitat) pour connaître précisément les conditions d’obtention des aides à la rénovation énergétique globale.
Des devis pas suffisamment clairs ou incomplets
Une autre pratique courante chez les arnaqueurs est de fournir des devis incomplets ou volontairement pas clairs. Par exemple, ils peuvent mentionner des termes techniques incompréhensibles ou omettre des informations sur les matériaux utilisés. Un devis fiable doit être détaillé, avec une description précise des travaux, des matériaux, des coûts, ainsi que les délais d’exécution.
L’astuce ISO&FACE :
Exigez un devis complet et transparent. N’hésitez pas à poser des questions pour clarifier les points techniques et à demander un devis comparatif chez un autre professionnel.
Une pression commerciale excessive
Si un commercial se montre insistant, voire agressif, pour vous faire signer un devis immédiatement, c’est souvent un indicateur d’arnaque. Les fraudeurs misent sur la précipitation et le manque d’information pour vous pousser à accepter une offre sans réflexion. Or, un projet de rénovation énergétique nécessite du temps pour bien évaluer les travaux nécessaires, les devis et les aides disponibles.
L’astuce ISO&FACE :
Prenez le temps de comparer plusieurs devis et n’hésitez pas à demander l’avis d’un de nos chargés d’affaires en rénovation énergétique avant de vous engager.
Pas d’étude technique préalable
Un projet de rénovation énergétique globale nécessite une évaluation technique de l’habitat pour adapter les travaux à vos besoins spécifiques. Si un artisan ou une entreprise vous propose un devis sans avoir réalisé une visite technique préalable, c’est un signe d’arnaque potentiel.
L’astuce ISO&FACE :
Une entreprise sérieuse vous proposera toujours une étude de faisabilité, souvent accompagnée d’un diagnostic énergétique, avant de commencer les travaux.
Un manque de suivi après la signature du contrat
Une fois que vous avez signé le contrat, l’entreprise doit rester disponible pour répondre à vos questions et vous tenir informé de l’avancement des travaux. Les arnaques à la rénovation énergétique impliquent souvent des entreprises qui disparaissent dès la signature ou qui ne respectent pas les engagements pris dans le contrat (retards, travaux non réalisés…).
L’astuce ISO&FACE :
Privilégiez des entreprises locales, avec des avis clients vérifiables, et un interlocuteur dédié à votre projet.
Pour éviter une arnaque à la rénovation énergétique globale, il est essentiel de rester vigilant à chaque étape du processus. Des offres trop belles pour être vraies, une pression commerciale, un manque de transparence ou une absence de visite technique doivent vous alerter.
Renseignez-vous auprès d’organismes officiels, comparez les devis et prenez le temps de bien choisir votre prestataire. Avec les bonnes précautions, vous pourrez mener à bien votre projet de rénovation énergétique tout en évitant les pièges.
N’oubliez pas : La certification RGE et la transparence sont vos meilleures garanties pour une rénovation énergétique globale réussie et en toute sécurité !
